16年个人月度工作计划范文
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16 年个人月度工作计划范文
一、宗旨
本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的
保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1 “ ”、全面、较深入地掌握我们 产品 的功能、特色和优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料 150 家。
3、锁定有意向客户 20 家。
4、力争完成销售指标
三、工作开展计划
众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务
“ ”和售后服务,而我们有恰恰是销售 服务 的,所以前期工作即就是售前服务更是
“ ”我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕 售前服务 来
进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入
“ ”过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对 家家网 的功能、操作和特点掌
握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种
商务信息、技术指导等) “ ”,目的让客户了解 家家网 ,在此基础上,与客户进行互
动沟通。
3、在用电话、E-mail 等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并
可根据这些将客户分类。
4、在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客
“ ”户对我们的 服务 有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5 “ ”、在面谈之前要做好各种充分准备,做到 知己知彼 ,克服心理障碍。
6、、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。
克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,
为下个月的工作开展做准备。
标签: #工作计划
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