销售部门月度工作总结和计划模板

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销售部门月度工作总结和计划模板
　 　 【篇一】
　 　 我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作 3个月来，我已经完全的融
入到了这个集体里。在 3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的
解决了，三个月来，我的电脑销售工作总结如下：
　 　 首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个
供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省
开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、
日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
　 　 其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、
市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢
得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高
会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，
今年形势将更加严峻。
　 　 业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务
水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和
社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作计划及
习惯，这样的企业才会有进步、有发展。
　 　 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
　 　 一、销售部获得利润的途径和措施
　 　 销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机
网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗
材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利
多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得
更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，
让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
　 　 能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，
网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员
工资***万元。
　 　 二、客户服务部获得的利润途径和措施
　 　 客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。
XX 年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今
年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服
务市场打下坚实的基础。
　 　 能够完成的利润指标，利润***万元。

标签： #工作总结

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