银行柜员月度工作计划
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2024-11-21
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银行柜员月度工作计划
【篇一】
进入银行工作以来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,
按照支行的要求,认真做好本职工作,现将一周来的客户经理工作情况总结如下:
通过自身的不断努力,积极做好服务营销工作。感觉自身也进步了许多,成长了
许多,对于自己来说是一个很大的鼓舞和飞跃。
我想谈一下自己一周工作的感受:
第一,优质的服务是成功营销的基础。
客户经理常常是以营销业绩论英雄的,但是往往成功营销的背后或许有它的
偶然性,从自己营销成功的案例来看,绝大多数情况都是与平日的服务分不开。
营业厅每天接待的客户数量非常多,我坚持做到配合大堂经理,用自己的真诚去
服务大堂内的客户,每次我都会认真的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他
们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款
时填写。
第二,是对市场的了解和开拓。
销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们需要将其定位,并找到相关
渠道和对应的方式方法把它推销出去。
第三,客户的维护,就是所谓的售后服务。
这个工作,就是在产品销售出以后,一定要打电话给客户,问问白金卡收到
没有啦?提醒产品要到期啊,用的如何,有什么不明白的地方,感谢他们对自己
工作的支持,其实这样做的目的很简单,希望他们再介绍一些客户给我们,同时
联络感情,发掘一批优质客户,为以后的业务做准备?
下周我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱
满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今周会有更多的机会和竞争在等着我,
我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于
自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,
取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。为今周自己的业绩行里的业绩划
出一个*的句号争取更好的工作成绩。我相信我一定会做的更好!
【篇二】
回首这一周来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信
条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工
作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下
面我从三方面对自己一周工作进行总结:
一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态
标签: #工作计划
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