汽车销售月度工作计划例文

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2016 汽车销售月度工作计划例文

一、健全销售管理基础

　　工作重点：

　　 1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理;

　　 2、密切跟进厂方及公司市场推广;

　　 3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

　　 4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

　　 5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。

　　工作思路:

　　 1、展厅现场 5S 管理

　　 A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

　　 B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和 DMS 系统使工作标准化、

规范化;

　　 C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人

员开展销售竞赛。

　　 2、展厅人员标准化管理

　　 A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

　　 B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡

管理流程、交车流程;

　　 C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到

每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。

　　 3、销售人员管理

　　 A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

　　 B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、

竞争对手知识考核、销售话术演练等;

　　 C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、

车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

　　 4、业务管理重点

　　 A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、

销售顾问个体生产力等;

　　 B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有

我细;

　　 C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内

从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

　　 D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带

新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化;

　　 E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到

活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

　　 F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划，充分与各部门沟

通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销

资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

　　二、培养打造优秀销售管理团队

　　工作重点：

　　 1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力;

　　 2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化;

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标签： #工作计划

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