淘宝客服2月工作计划范文

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淘宝客服 2月工作计划范文

坚持每天早上 8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有

虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要

为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

　　吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客

服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久

而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的

是什么，最需要的是什么，你知道吗?就是时间。

　　整理检查自己的店铺(1 小时)

　　每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店

铺还有哪些不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推

满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否

还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，

这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚

乱

　　 3、多逛逛，多看看，多露面(1 小时)

　　每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心

回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么

活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要

一出名，那就不一样啦!什么好事都会找上你的。。呵呵!

　　 4、原创帖精华帖(2 个半小时)

　　每天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多，但一定要精。你的帖子质量不行，

不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，

下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的

店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦

　　 5、同行学习取经(1 小时)

　　多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么做的，对自己的店铺做对比，取长补短，

及时找出本店不足的地方做的相应的调整

　　 6、主动寻找客户(2 个半小时)

　　这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去寻找，而且要

有针对对性去找，这一点前面有详细讲述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去

的地方，哪里有很多人在求购东西，如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎

么做啦!

　　 7、广告时间(2 小时)

　　要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，必须走去大山，在外面寻找

　　更多的客户，去各大论坛，搜索引擎百度谷歌都去宣传，让你的广告遍地开花，

时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用，这将为你以后的生意

打下坚实的基础!

　　 8、帮派、群(1 小时)

　　那么多的帮派、群，有时候自己看上去都觉得眼花，不管怎样多加没坏处，

　你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。

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