淘宝客服12月工作计划模板

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淘宝客服 12 月工作计划模板

淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。

” “心态要好。要有信心。生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对，一下是自

己的一点点建议，呵，不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。

　　网店客服每天工作计划 1、早起(1 小时)

　　坚持每天早上 8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟

儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，

不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

　　吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客

服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久

而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的

是什么，最需要的是什么，你知道吗?就是时间。

　　网店客服每天工作计划 2、整理检查自己的店铺(1 小时)

　　每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店

铺还有哪些不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推

满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否

还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，

这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚

乱

　　网店客服每天工作计划 3、多逛逛，多看看，多露面(1 小时)

　　每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心

回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么

活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要

一出名，那就不一样啦!什么好事都会找上你的。。呵呵!

　　网店客服每天工作计划 4、原创帖精华帖(2 个半小时)

　　每天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多，但一定要精。你的帖子质量不行，

不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，

下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的

店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦

　　网店客服每天工作计划 5、同行学习取经(1 小时)

　　多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么做的，对自己的店铺做对比，取长补短，

及时找出本店不足的地方做的相应的调整

　　网店客服每天工作计划 6、主动寻找客户(2 个半小时)

　　这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去寻找，而且要

有针对对性去找，这一点前面有详细讲述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去

的地方，哪里有很多人在求购东西，如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎

么做啦!

　　网店客服每天工作计划 7、广告时间(2 小时)

　　要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，必须走去大山，在外面寻找

　　更多的客户，去各大论坛，搜索引擎百度谷歌都去宣传，让你的广告遍地开花，

时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用，这将为你以后的生意

打下坚实的基础!

　　网店客服每天工作计划 8、帮派、群(1 小时)

　　那么多的帮派、群，有时候自己看上去都觉得眼花，不管怎样多加没坏处，

　你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。

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