下月工作计划怎么写(1)
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下月工作计划怎么写 2019
【篇一】
一、对二期业主入伙资料的整理,及时收取相关入伙费用;
二、对一期业主物管费用的及时追缴,保证款项及时入库;
三、对其他各项应收款及时追缴,费用及时收取存入银行;
四、本月定期清理合同及协议,对未收取费用及时追缴;
五、坚决坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票绝不付款;
六、监督收银员收银工作,保证款项相符,及时入库;
七、协助收银员做好业主二次供水费用的计算及收取;
八、加强学习专业知识,提高自身服务水平和素质,更好地服务业主;
九、协助其他部门做好各相关工作。
【篇二】
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河
区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金
融机构必争之地。在以我行为中心的前后 300 米范围内,聚集了 6家商业银行,
金融竞争异常激烈。经过 11 年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已
有客户 44,000 户,储蓄存款余额为 19,300 多万元,但是户均存款仅 4,300 元。
可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理
业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,
就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,
对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而
扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各
种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽
核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,
挖掘潜在的 VIP 客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详
细登记,并及时发放VIP 卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通
与联系,全面提高客户维护水平。为 VIP 客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰
问、个人理财建议等 VIP 服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高 VIP 客
户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、
标签: #工作计划
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