证券行业工作计划范文
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证券行业工作计划范文
(一)打造服务品牌,注重温馨服务
1、对基础客户订制生日祝福,感受节日关怀;
2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示,提高
客户忠诚度;
3、客户可通过公司网站、行情咨询系统自行定制手机短信,并选择须开通
的短信服务;
4、营业部自主发送短信,提供大盘热点追踪、金股推荐服务,引导客户理
性投资,提高操作水平;
( 二)把产品销售工作做细做强
1、要把相关产品研究透,把营销精力放在优质产品上,如此才能形成多赢。
2、引导全体员工对客户进行分类,不同客户有不同的选择,营销工作要做
到有的放矢。
3、关注已经购买产品的客户,跟踪并服务好他们。
(三)深化高端客户的服务内涵
1、深入了解现有高端客户的潜在需求点,进行适当的引导,例如产品销售。
2、组织更多不同形式的高端客户交流活动,促进与大客户的良性循环。
3、走出去,引进来。通过与银行的合作,拓展高层次的客户群。
(四)加强员工业务培训,不断提高员工素质,增强队伍战斗力
新业务品种不断增加,如创业板、三板业务、ETF 业务、新股发行、融资融
券、IB 业务、产品销售等等,为了提升大家对各个业务品种的认知水平,必须统
筹制定培训计划,从而促进各项业务的均衡发展。
工作指导思想与经营目标
xxxx “年下半年的工作指导思想是:继续贯彻公司年初制订的 以提升公司综合
“竞争力和综合价值为宗旨,集中精力抓创利,坚定不移压费用 的指导方针,集中
资源推进优势创利业务,积极培育新的利润增长点。
xxxx 年下半年的工作思路:继续集中公司资源开展固定收益、经纪、投行三
大主要创利业务,确保超额完成全年经营指标;同时加强创新研究,积极推进收购
兼并与资产治理业务,培育新的赢利点,为 xxxx 年实现跨越式发展奠定扎实的基
础。
xxxx 年下半年的经营目标是:下半年实现总收入20,074 万元。其中:经纪
业务总部实现收入13,989 万元;固定收益总部实现收入2,500 万元;投资银行总
部实现收入1,780 万元;企业融资部实现收入680 万元;证券投资部实现收入1,1
25 万元。
三、下半年主要工作安排
(一)加快推进增资扩股工作,为争取创新试点券商创造条件
抓住证券行业价值回升的有利时机,加大公司推介的力度,加快与有意向的
投资机构洽谈的进度,积极与现有股东和监管机构进行沟通,推动增资扩股工作
进入实质性阶段,争取在年内实现突破;同时继续全力应对有关诉讼案件,为争取
创新试点券商创造条件。
(二)继续推进优势创利业务的大力发展
1、经纪业务
下半年实现营业收入13,989 万元;客户托管资产总量达到160 亿元,市场占
有率达到8‰。
下半年要以提高客户价值为宗旨,以推动经纪业务的健康、可持续发展为重
标签: #工作计划
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证券行业工作计划范文(一)打造服务品牌,注重温馨服务 1、对基础客户订制生日祝福,感受节日关怀; 2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示,提高客户忠诚度; 3、客户可通过公司网站、行情
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