物业管理年终汇报总结2022参考（精选13篇）

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物业管理年终汇报总结 2022 参考（精选 13 篇）

物业管理年终汇报总结 2022 参考篇1

　　20--年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我

们回首一眸。20--年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，

公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，

适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争

的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已

处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，

同时也增加了各项日常维修费用的支出。

　　为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗

礼。20--年初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高

效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进

取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务，05 年工作在全体

员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，更多经典尽

在为管理处 19 年工作有更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。

　　为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进 19 年工作再上一个新台阶，

现将 20--年工作总结如下：

　　一、积极开展各项经营活动，提高经济效益。

　　阳光家园管理处在 20--年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管

理处工作首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。20--年工作

全面展开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目

标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，根据阳光家园小区实际情况，

制订出适合自身发展的经营项目。

　　阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务

活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利

用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共 9人，在

保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得

失，利用休息时间来展开各项有偿服务。

　　做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽

出半天时间主动协助，在 20--年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处

充分利用这宝贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接

4家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

　　一份耕耘一份收获，截止 10 月未，家园管理处就有偿服务这一项已产

生10028 元的利润，给公司创造出一定的经济价值。

　　二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。

　　阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，

但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成

熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不大，

收费低下，造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。根据这

一状况，管理处在 20--年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定

的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管

理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式

在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只要求品牌不

看中利润。05 年公司整体思路做了调整，作为阳光家园管理处，即要保持物

业管理各项工作平稳，又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有

的管理服务模式进行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业

提供的超值服务，便于管理处对费用适时进行调整。

　　管理处在 05 年上半年工作即将结束时，对阳光家园物业管理服务费用

进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平方米0。13 元。在这种情况下，

就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管理处在进行了艰

难解释和沟通工作后，终于在 7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内

的最高标准，使管理处产生一项新的经济增长点。

物业管理年终汇报总结 2022 参考篇2

　　社区20--年在镇政府的统一领导下，在镇物业管理办的相关协调下，于

20--年在物业工作方面做了相关工作，现将总结汇报如下：

　　一、基本情况

　　社区总面积约1。9平方公里，有网格--个。社区共有小街小巷16 处，

其中有 6条背街小巷，有开放式小区约50 个，封闭式小区 21 个(有正规物业

管理小区 4个，土物管管理小区 9个，单位自治管理小区 5个，居民自治小

区2个)。

　　二、物业管理基础工作开展情况

　　自今年物业管理工作以来，社区非常重视，成立了物业工作领导班子、

制定了工作计划，做好了日常工作。

　　1、加强领导，加大投入

　　社区20--成立了由同志为组长，同志为副组长，为成员的领导班子，另

网格化副站长为协调者的这么一个物业管理班子。社区聘请了八名清扫员，

一名牛皮癣专职人员，明确了保洁人员管理职责，定期召开会议，实行路段

负责制。社区统一出资，购置了清扫保洁工具及相关警示标语，给小区小巷

易滋生垃圾处的地方配备有相关温馨提示牌。

　　2、完善配套设施

　　自业主入住之后，完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意

之处，--年项目领导工程及人员协调进行各方处理，弥补不足，使配套设备

设施趋于完善，赢得业主信赖，如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检

测消防设施线路、检修供电系统，调整配电开关负荷等。

　　3、突发事件处理

　　针对园区的实际情况，完美时空物业部制定并完善各项应急预案，对突

发事件做到事前有预案，事中有程序，事后有总结的预案流程，以便在突发

事件时能够从容应对，消除安全隐患。

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物业管理年终汇报总结2022参考（精选13篇）物业管理年终汇报总结2022参考篇1　　20--年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。20--年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。　　为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。20--...

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