遭顾客投诉的检讨书
遭顾客投诉的检讨书 尊敬的单位领导: 我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响,在此我递交这篇检讨,以深刻反省自身问题。 回顾错误,我载客人出现了拼客情况,导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了,自己盲目追求业绩,忽略了应该遵守单位的工作规章,实在是非常要不得。 作为一名合格的出租车司机,我不应该有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境,而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的基础。而我单纯地追求了业绩效益,忽略了乘客感受,是损害了乘客利益。为此,我感到非常伤心与懊悔。 此次我的错误遭乘客投诉,也是给我的工作敲响了警钟。作为一名出租车司...
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