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年终总结

2011 年，我公司以认真拓展思路，积极探索，勇于创新，经

公司领导和全体员工的共同努力奋斗，各项业务取得了一定的成

绩。突出表现在：（1）各项规章制度逐步完整，2011 年的业务

至今未发生风险代偿。(2)内控制度不断加强。（3）管理结构趋

于合理。随着业务的发展，公司现设有：业务经营一部、业务经

营二部、企业贷款经营部、风险管理部、财务部和办公室。且拥

有一支经验丰富的专业团队。（4）银保合作更加顺畅。公司以

良好的信誉和坚实的实力赢得了合作银行的认同。总结过去，我

们主要做了以下工作：

一、我们的做法

1. 坚持优质服务

担保企业归根结底也是属于服务行业，为人民大众服务，搭建起

个人和银行沟通的桥梁，使人们能够通过我们的担保，在银行贷

款出来，拥有自己梦寐以求的家用和商用车，改变了人们的生活

水平和生活质量。为企业经营者服务，使小企业和个人经营者能

够顺利经营，解决资金困难，从侧面帮助政府扶持企业的成长。

坚持客户至上，合作共赢，优质服务，廉洁从业的经营理念。对

所有的贷款客户，都以合作共赢的平等主体身份热情相待，做到

“来有迎声，问有答声，走有送声”，不接受客户吃请，不与客

户私下交易。对不能满足担保借款的客户，诚恳说明理由，使客

户心服口服。我们坚持以优质的服务，赢得广大客户的信赖和一

致认可。

2. 坚持审慎经营

公司始终将安全性作为担保经营的最高准则。在担保审核中实行

定性和定量考察相结合，重点把握借款人的征信状况、还款来源、

资金流向和保证措施。同时加强了对每笔担保贷款的贷前调查、

贷中审查、贷后回访检查。我们审慎的经营原则有效的降低了风

险。

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标签： #工作总结

摘要：

年终总结2011年，我公司以认真拓展思路，积极探索，勇于创新，经公司领导和全体员工的共同努力奋斗，各项业务取得了一定的成绩。突出表现在：（1）各项规章制度逐步完整，2011年的业务至今未发生风险代偿。(2)内控制度不断加强。（3）管理结构趋于合理。随着业务的发展，公司现设有：业务经营一部、业务经营二部、企业贷款经营部、风险管理部、财务部和办公室。且拥有一支经验丰富的专业团队。（4）银保合作更加顺畅。公司以良好的信誉和坚实的实力赢得了合作银行的认同。总结过去，我们主要做了以下工作：一、我们的做法1.坚持优质服务担保企业归根结底也是属于服务行业，为人民大众服务，搭建起个人和银行沟通的桥梁，使人们能...

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