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时间飞逝，转眼一年的时间悄然而过，这一年可以说是我学习的一年，成

长的一年，一年之中，我从一个人资工作的门外汉成长到现在能够全面掌握该

项工作，这期间我得到了来自领导的支持和帮助，来自同事的理解和关怀，使

我的工作能够得以顺利的开展。2013 年的工作主要围绕集团及商场的战略方针

结合人力资源工作目标计划，切实做好人力资源管理，人员招聘、各类培训、

考勤管理、绩效考核、薪酬体系及劳动合同管理等各项事务，在日常工作中始

终以较强的责任心及工作态度开展工作，在此期间，人力资源以建立规范化管

理为切入点，遵照集团人力资源的要求，切合商场的实际认真落实好每一项工

作，并努力学习专业知识，为公司经济和发展提供了有力的人力资源保障。现

将本年度工作汇报下：

人力资源目标责任完成情况：人员招聘及时率达到 100%，新员工入职培训率达

到 100%；员工内训完成率 100%；公司员工考勤、绩效及时率 100%；人力资源月

报及时率 100%。

全年主要工作内容如下：

1、信息管理情况

在信息化的时代，准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据，而准

确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。年初依据

集团人力资源的要求，对人资工作进行了全面改革。一、建立了全新的电

子员工信息库

将每一位员工的个人信息细化到点，做到及时修订及时更新，并于每个月

初将最新人员信息上报集团人力资源，做到与集团的有效沟通。目前商场现有

员工（67）人，其中管理层员工（35）人，操作层员工（32）人，管理层员工

整体文化程度较以往有明显提高，目前专科以上学历占到了管理层员工比例的

80 %以上，达到了人员优化的目的，满足了人员的合理配置。

二、建立了人员增减情况档案

人员增减情况的明晰，是有效掌握企业人员流动情况的有力依据，定期进

行人员流动状况分析，就能够及时发现在人员管理上所存在的问题，并以此为

依据对人员配置做出最合理的调整。此外，依据集团人资要求，人员增减情况

档案建立月报制，于每月初将人员增减报表及情况分析上报集团，为集团人才

梯队建设发展提供有力的参考依据。

三、建立了员工培训档案

员工培训是提高员工综合素质的有效途径，员工培训档案的建立，可以有

效的掌握员工对培训的参与情况，接受培训的态度，以及培训后所达到的效果，

更好的了解培训中所存在的问题，以便为今后的培训计划、培训内容的制定指

引明确的方向。

四、

建立了员工保险关系管理档案：员工保险关系管理档案的建立，随时掌握

员工保险关系的变化。

2、人资管理情况

一、招聘情况：招聘是补充公司新鲜血液以及优化人员配置最有效的途径，

而高效率的招聘是加速血液流动的最佳动力。为了保证商场各岗位的人员需求，

一年来，人力资源通过网络、人力资源市场、媒体等多种渠道，共发布招聘岗

位20余个，储备各类人才信息 1400 余份，成功招聘<（44）人，其中管理人

员（30）人，操作人员（14）人，人员招聘及时率达到 100%，完成率达到 95%

以上，充分保障了各岗位人员的需求。

二、档案管理情况：根据年初集团人力资源的要求对所有员工档案进行了

从新整理，将过期信息从新调整更换，明晰档案内容设置，建立目录制度，做

到不开启档案袋即可了解涵盖内容，充分保证了档案管理的合理性、有效性和

完整性。

三、劳动关系管理情况:一年来，依据劳动合同法并参照公司的相关管理规

定做好劳动关系管理工作，共办理新员工入职（44）人次，办理员工转正

（20）人次，劳动合同续鉴（31）人次，办理员工离职（46）人次，办理员工

调转 3 人次。而每一项劳动关系的办理都能做到流程细化完备，手续齐全。

四、员工培训情况:

1、入职培训

入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力

资对每一位新入职的员工都能够及时进行公司简介、企业文化、绩效管理、职

位说明、消防知识等入职培训，使其了解公司发展状况、未来发展规划、职业

道德和劳动用工管理制度、员工权益及工资福利状况等内容，使新员工能更快

的融入企业，尽快的进入工作角色，全年共组织新员工入职培训 44 人次。

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摘要：

时间飞逝，转眼一年的时间悄然而过，这一年可以说是我学习的一年，成长的一年，一年之中，我从一个人资工作的门外汉成长到现在能够全面掌握该项工作，这期间我得到了来自领导的支持和帮助，来自同事的理解和关怀，使我的工作能够得以顺利的开展。2013年的工作主要围绕集团及商场的战略方针结合人力资源工作目标计划，切实做好人力资源管理，人员招聘、各类培训、考勤管理、绩效考核、薪酬体系及劳动合同管理等各项事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度开展工作，在此期间，人力资源以建立规范化管理为切入点，遵照集团人力资源的要求，切合商场的实际认真落实好每一项工作，并努力学习专业知识，为公司经济和发展提供了有力的人力...

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