营销十二月工作计划模板

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营销十二月工作计划模板
基于本人是第一次接触电子商务和销售行业，面临困难和压力较大，为了能顺利
完成公司所规定的指标和达到个人预期目标，针对行业特点、现状，结合本人这
“ ”几天对 销售服务 的理解和感悟，特对十二月份工作制定以下计划。
　 　 本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。
　 　 一.宗旨
　 　 本计划是第一个月工作开展的指导，是完成销售指标和达到个人预期目标的
保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
　 　 二.目标
　 　 1.　 “ ”全面、较深入地掌握我们 产品 的功能、特色和优势并做到应用自如。
　 　 2.　根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，录入客户资料 150 家。
　 　 3.　锁定有意向客户 20 家。
　 　 4.　力争完成销售指标
　 　 三.工作开展计划
　 　 众所周知，现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务
“ ”和售后服务，而我们有恰恰是销售 服务 的，所以前期工作即就是售前服务更是
“ ”我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕 售前服务 来
进行。
　 　 1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过
“ ”程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对 家家网 的功能、操作和特点掌握
的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
　 　 2.对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商
务信息、技术指导等) “ ”，目的让客户了解 家家网 ，在此基础上，与客户进行互动
沟通。
　 　 3.在用电话、E-mail 等方式与客户互动的过程中，实时掌握其心理动态，并
可根据这些将客户分类。
　 　 4.在互动的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户
“ ”对我们的 服务 有感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
　 　 5. “ ”在面谈之前要做好各种充分准备，做到 知己知彼 ，克服心理障碍。
　 　 6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向领导汇报，听取领导的看法。克
服困难、调整心态、继续战斗。
　 　 7.在总结和摸索中前进。
　 　 四.计划评估总结
　 　 在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，
　为下个月的工作开展做准备。
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