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个人工作总结

2011 年，我在局、大队的正确领导下，以“三个代

表”重要思想为指针，认真学习胡锦涛总书记在第十六届

五中全会上的重要讲话，深刻领会和把握全会的精神实质

认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市

管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇

于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是

服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，

以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。

　　一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队

员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的

形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的

执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一

印象。

　　二是提高自身的思想觉悟。首先，以三个代表重要思

想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出

发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力

做代表人民群众利益的实践者做到八个要也就是要学习转

载请保留此标记。政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务；

要关心集体，珍惜荣誉；要积极主动，多做贡献；要服从

命令，听从指挥；要团结友爱，互相帮助；要依法办事，

礼貌待人；要洁身自好廉正廉洁其次，要求队员认真学习

城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规

定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，

做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法

规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，

认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区

别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状

态。

　　三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准，要

廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在

内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防

微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

　　新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做

好本职工作，不断提高自身素质，为服务于兰州市的城市

建设而努力奋斗。

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摘要：

个人工作总结　2011年，我在局、大队的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真学习胡锦涛总书记在第十六届五中全会上的重要讲话，深刻领会和把握全会的精神实质认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。　　一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有...

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